配件保障
—成立新能源汽车中心配件库房，分别设立片区库房，保证原厂配件及时供应。
—各备件库配送半径在50公里内的，能保证一般配件在2小时内到达维修站或现场，100公里内5小时内到达维修站或现场，偏远地区由备件库负责办理托运。
—备件库发件的快速响应时间，快件2小时内发出；一般件6小时之内发出；特殊件6小时给予答复48小时内保证备件发出。
—保证原厂正品配件，享受全国联保服务。
—严格执行配件管理办法有效进行不合格品的处置。
—对新能源汽车动力电池经长时间运行，已不能满足用户需求的，新筑通工按照国家《电动汽车动力蓄电池回收利用技术政策》（发改委、工信部、环保部、商务部、质量总局2016年第2号公告）要求进行回收。
—制定实施《产品召回管理办法》，针对所发现的新能源汽车设计、质量缺陷，及时将缺陷车辆提交有关权威机构进行检测
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